Як можемо
допомогти?How can we
help?
Додайте модель iPhone, версію iOS та опис кроків.
Include your iPhone model, iOS version, and steps to reproduce.
Швидкі відповідіQuick answers
01Як завантажити модель?How do I download a model?+
Відкрийте «Моделі» у налаштуваннях, виберіть потрібну й підтвердьте завантаження. Переконайтеся, що на iPhone достатньо вільного місця.
Open Models in settings, choose one, and confirm the download. Make sure your iPhone has enough free storage.
02Чому відповіді повільні?Why are replies slow?+
Модель обчислює відповідь на самому телефоні. Спробуйте меншу модель, вимкніть розширене міркування або почніть новий чат.
The model computes on the phone itself. Try a smaller model, disable extended reasoning, or start a new chat.
03Чи потрібен інтернет?Do I need internet?+
Лише для завантаження моделі або голосу. Після цього Zoria працює офлайн, навіть у режимі польоту.
Only to download a model or voice. After that Zoria works offline, even in airplane mode.
04Чому голосовий режим говорить англійською?Why does voice mode speak English?+
Голосова модель навчена англійською. Для інших мов Zoria може використовувати системний голос iPhone.
The downloadable voice model is trained in English. For other languages, Zoria can use the iPhone system voice.
05Як відновити підписку?How do I restore a subscription?+
Відкрийте «Про Zoria» → «Керувати підпискою» і натисніть «Відновити покупки». Переконайтеся, що використовуєте той самий Apple Account.
Open About Zoria → Manage subscription, then tap Restore purchases. Make sure you use the same Apple Account.
06Як видалити мої дані?How do I delete my data?+
Видаліть окремі чати та моделі в Zoria або видаліть сам застосунок, щоб стерти все. Акаунта або серверної копії немає.
Delete individual chats and models in Zoria, or delete the app to erase everything. There is no account or server-side copy.